Zwei TÜV-Siegel für Kaffee Partner aus Kundenbefragungen
Osnabrück, 19.03.2025 - Der TÜV Saarland zeichnete die Kaffee Partner GmbH gleich mit zwei Siegeln aus. In der Kategorie Kundenzufriedenheit erhielt das Osnabrücker Unternehmen die Gesamtnote 1,9 („gut“). Darüber hinaus überzeugte Kaffee Partner auch im Bereich Preis-Leistungs-Verhältnis mit der Note 2,2 („gut“). Diese beiden aktuellen Auszeichnungen bekräftigen die Qualität und die konkurrenzfähige Preisgestaltung der angebotenen Produkte und Dienstleistungen.
Seit 2019 trägt Kaffee Partner das TÜV-Siegel für Kundenzufriedenheit. Die Bewertung erfolgt alle zwei Jahre durch eine unabhängige Kundenbefragung. In die aktuelle Bewertung flossen verschiedene Kriterien ein, darunter das Preis-Leistungsverhältnis der Produkte, der Geschmack von Kaffee und Kaffeespezialitäten, die einfache Bedienung und Reinigung der Geräte sowie die störungsarme Nutzung. Auch die Wartezeit auf einen Servicetermin und die pünktliche Durchführung technischer Services wurden berücksichtigt.
Besonders positiv bewerteten die Kunden die Qualität der angebotenen Produkte und Dienstleistungen. 85,4 % der Befragten würden Kaffee Partner weiterempfehlen – ein deutliches Zeichen für das Vertrauen in das Unternehmen.
„Diese Auszeichnung ist eine Bestätigung unserer täglichen Arbeit und unseres Anspruchs, unseren Kunden erstklassige Kaffeeerlebnisse zu bieten. Das positive Feedback motiviert uns, unsere Lösungen stetig weiterzuentwickeln“, sagt Jörg Baumgart, CEO von Kaffee Partner.
